Account Signature

Account Signature adalah fitur pada NoLimit Care yang digunakan sebagai penanda agen siapa yang menangani sebuah Case. Account Signature ini biasanya menggunakan inisial dari nama lengkap agen tersebut.

Sebagai contoh, seorang agen bernama Gerry Ardian Alamsyah, biasanya akan menggunakan Account Signature -GAA-

Dengan menggunakan fitur Account Signature, secara otomatis inisial nama tersebut akan selalu muncul ketika seorang agen membalas pesan di dalam NoLimit Care.

Untuk membuat inisial nama dari seorang agen, user bisa memilih kolom Profile, lalu isi kolom Nickname dengan inisial nama yang diinginkan. Lalu pilih tombol Save.

Setelah berhasil membuat inisial nama agen, user bisa memilih kolom Supervisor Setting, lalu pilih Configuration.

Pada halaman Configutration, user bisa melihat opsi Account Signature pada Advance Setting. Tekan opsi tersebut menjadi Show, lalu pilih tombol Save.

Dengan begitu, Anda sudah berhasil mengaktifkan fitur Account Signature pada NoLimit Care. Secara otomatis, user yang sudah mengaktifkan fitur ini akan meninggalkan inisial nama mereka diakhir setiap pesan yang dikirimkan.